Мини курс по интеграции 1с zadarma и написанию мини crm системы в 1с с web интерфейсом на vue с помощью готовых компонент.

Небольшим бизнесам зачастую не нужна мощная CRM типа Битрикс 24.

  • Многим просто нужно вести базу клиентов в одном месте.
  • При звонке видеть историю общения с клиентом.
  • По окончании разговора отправить счет, договор или что-то еще по email.

Как мне кажется, самым удобным средством будет 1С. Я буду использовать 1С:Бухгалтерия, так как всю историю с клиентами я веду в ней. Все печатные формы тоже формируются в ней. Останется интегрировать 1С с IP телефонией Zadarma, разработать возможность в онлайн режиме показывать историю разговоров с клиентом, и вести сделки по воронкам в удобном интерфейсе.

В результате прохождения курса вы научитесь:

Интегрировать 1С zadarma

  •  
    • выполнять авторизацию в zadarma
    • использовать webhook для приема входящих сообщений от zadarma
    • выполнять различные запросы к API Zadarma (получение баланса, актуализация контактов, исходящий вызов, загрузка записи разговора)

Разработаем HTTP сервис для приема входящих сообщения в 1С от zadarma

Разработаем мини сервис websocket на python который будет в реальном времени передавать информацию с сервера на клиент

Разработаем простую мини CRM систему в 1С

  •  
    • при входящем звонке менеджеру будет автоматически показываться вся информация о клиенте
    • можно будет вести сделки с клиентами по воронке
    • для отображения сделок разработаем канбан доску с красивым html интерфейсом на vue js
    • разработаем возможность отправки email типовыми средствами БСП

На стороне 1С все будет разработано в расширении.

Если вас заинтересовала данная тема, то записывайтесь на занятие прямо сейчас.